Quién marcó como Yo también esta solución

erikayuliana28
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11-03-2021
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Re: Esta fallando el claro video sale error

Hola @Sifo ,

 

¿El problema entonces se presenta cuando ya ves una película o serie o en qué momento?

 

Puede que tu señal de Internet no sea buena, por eso te sale ese error de Claro Video o por la película o serie que estés viendo. 

 

Recuerda que hay series y películas que están gratis pero pueden pasar a que tengas que pagar por ellas, fíjate siempre en eso.

 

Esa es una opción, la otra puede ser alguna avería, falla del mismo Claro Video, lo mejor sería que reportes el inconveniente por el inbox del Facebook de Claro Perú para que un asesor te pueda ayudar. No olvides intentar ingresar desde otro dispositivo.

 

Saludos.

Quién marcó como Yo también esta solución
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