Hola,
Si ambas líneas están con el mismo DNI, entonces los Claro Puntos se acumulan desde ambas, si tu prepago no está acumulando, envía la letra "R" al 2525 para que te afiles, capaz no te encuentras afiliad.
De tener alguna otra duda, comunícate con un asesor a través del ClaroBot.
Saludos.