He contratado el servicio adicional de LIGA 1 MAX (Claro video), pero lo quiero cancelar. ¿Cómo lo realizo?
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Hola @RUUD_GULLIT, si la suscripción lo realizaste a través de Claro video, debes cancelar la suscripción a través de la misma plataforma dentro de la opción "Suscripciones", luego deberás de comunicarte con un asesor llamando al 0800 00 123 para que puedan validar tu solicitud, de esta forma verificamos que todo este correcto. Te recomiendo solicitarlo días antes de tu próxima fecha de renovación del paquete Premium. 👍
Llama al 080000123 colocando tu DNI en la locucion y alli hablaras con el servicio fijo y solicita la cancelacion del canal adicional.
Hola @RUUD_GULLIT, si la suscripción lo realizaste a través de Claro video, debes cancelar la suscripción a través de la misma plataforma dentro de la opción "Suscripciones", luego deberás de comunicarte con un asesor llamando al 0800 00 123 para que puedan validar tu solicitud, de esta forma verificamos que todo este correcto. Te recomiendo solicitarlo días antes de tu próxima fecha de renovación del paquete Premium. 👍