Meredith13
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17-07-2022
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¿Por qué no recibo Claro puntos? Ya tengo buen tiempo y nada

Alguien que me explique los pasos que debo seguir para lograr obtener Claro Puntos. ☝🏻

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Re: Porqué no puedo recibir puntos en Claro, ya tengo buen tiempi y nada????

Hola @Meredith13 ¿qué tal?

 

Si eres cliente prepago tienes que afiliarte a Claro Club enviando un SMS al número 2525 con la letra "R". Después, por cada recarga de 3 soles que realices acumularás 1 Claro punto.

 

Si eres cliente postpago automáticamente estás registrado y tienes que pagar tu servicio antes de la fecha de vencimiento del mismo, y por cada 2 soles que pagues de tu cargo fijo vas a acumular 1 Claro punto.

 

Más información en este enlace:

 

Si necesitas mayor información o quieras reportar alguna incidencia, puedes comunicarte con un asesor a través del ClaroBot.

¡Un Saludo!

Si te ayuda la información, no olvides regalarme un like y marcar mi respuesta como solución.

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Re: Porqué no puedo recibir puntos en Claro, ya tengo buen tiempi y nada????

Hola @Meredith13 ¿qué tal?

 

Si eres cliente prepago tienes que afiliarte a Claro Club enviando un SMS al número 2525 con la letra "R". Después, por cada recarga de 3 soles que realices acumularás 1 Claro punto.

 

Si eres cliente postpago automáticamente estás registrado y tienes que pagar tu servicio antes de la fecha de vencimiento del mismo, y por cada 2 soles que pagues de tu cargo fijo vas a acumular 1 Claro punto.

 

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