¿Por qué no recibo Claro puntos? Ya tengo buen tiempo y nada
Alguien que me explique los pasos que debo seguir para lograr obtener Claro Puntos. ☝🏻
Hola Meredith13 ¿qué tal?
Si eres cliente prepago tienes que afiliarte a Claro Club enviando un SMS al número 2525 con la letra "R". Después, por cada recarga de 3 soles que realices acumularás 1 Claro punto.
Si eres cliente postpago automáticamente estás registrado y tienes que pagar tu servicio antes de la fecha de vencimiento del mismo, y por cada 2 soles que pagues de tu cargo fijo vas a acumular 1 Claro punto.
Más información en este enlace:
Si necesitas mayor información o quieras reportar alguna incidencia, puedes comunicarte con un asesor a través del ClaroBot.
¡Un Saludo!
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