Por qué me siguen facturando si ya di de baja mi cta. Celular 948xxxxxx?
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @RUBEN18
Lo mejor que te puedo recomendar, es que te contactes con un asesor a través de ClaroBot para que puedan ayudarte a verificarlo, quizás la fecha en la que diste baja a tu servicio, ya se había emitido tu recibo pero tranquilo, solo te cobrarán hasta el día que se dió de baja, comunícate con el asesor de Claro para que te ayuden y solicites se realice el ajuste correspondiente.
Hola @RUBEN18
Lo mejor que te puedo recomendar, es que te contactes con un asesor a través de ClaroBot para que puedan ayudarte a verificarlo, quizás la fecha en la que diste baja a tu servicio, ya se había emitido tu recibo pero tranquilo, solo te cobrarán hasta el día que se dió de baja, comunícate con el asesor de Claro para que te ayuden y solicites se realice el ajuste correspondiente.