Hola a todos, ¿qué es eso de proveedor de CYKADAS? Nunca adquirí y en mi recibo llegó a pagar más

[ivan1985 · Accepted solution]

Hola @Javi-2,

Esto se trata de una suscripción, si te vas a la opción de tus SMS te va salir el número del cual estas recibiendo estos SMS, lo que tienes que hacer aquí es enviar un SMS con la palabra SALIR al número que estas recibiendo estos SMS, con esto ya no te estarían llegando contenido y tampoco te estarían haciendo cobros.

De igual forma, te recomiendo comunicarte con Claro para que puedan activarte el servicio de Black List, con esto ya no te vas a suscribir ni de forma casual a estos servicios.

Lo puedes hacer comunicandote con un asesor a través de ClaroBot.

¡Un Saludo!

Si te ayuda la información, no olvides marcar mi respuesta como solución.

[Javi-2]

Buena tarde: Sí trate de escribir por mensaje o al correo indicado, pero hasta ahora no me dieron respuesta. Igual llamé al 123 y nunca responden y eso que llamé varias veces. Y no quisiera pagar de la nada de eso CYKADAS, porque yo tamnpocos sé cómo se afilió.

[ivan1985]

hola @Javi-2, tranquilo que si les escribistes vas a obtener una respuesta positiva para ti, solo ten paciencia la respuesta no es inmediata