Hola @Rgt
Te recomiendo que puedas verificar tus pagos a través de Mi Claro app, quizás se trate de un error del sistema o que aún tengas un recibo pendiente de pago, revisa cuáles es tu ciclo de facturación, descargando tu recibo desde el app.
Te sugiero que puedas contactarte con un asesor a través de ClaroBot, para que puedan ayudarte a solucionarlo.
Si consideras que te ayude. No olvides MARCAR mi respuesta como Solucion Aceptada. Esto ayudara a muchas más personas, de yapita puedes completarlo con un Like.
