Desactivar cobro adicional a mi factura

[Andriu-24]

Acabo de portar a Claro con un plan Max y veo o entiendo que puedo generar adicionales en mi factura, hay forma de restringir eso?

[Dieguin · Accepted solution]

Hola Andru, no te preocupes, si puedes cambiar tu "límite de consumo", lo puedes hacer tu mismo sin llamar a nadie.

Entra al siguiente link: https://comunidad.claro.com.pe/t5/Mi-Claro/C%C3%B3mo-cambiar-mi-l%C3%ADmite-de-consumo-por-la-web/m-...

Te explica paso a paso para hacerlo.

Recomendación: Te sugiero que pases al límite de consumo EXACTO, es gratis y no te permite generar más adicionales de tu plan.

Espero la información te sirva, si fuese así, no olvides marcar mi respuesta como solución.

Dieguin