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19-04-2019
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Desactivar cobro adicional a mi factura

Acabo de portar a Claro con un plan Max y veo o entiendo que puedo generar adicionales en mi factura, hay forma de restringir eso?

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Re: Facturacion . Desactivar servicio de cobro adicional

Hola Andru, no te preocupes, si puedes cambiar tu "límite de consumo", lo puedes hacer tu mismo sin llamar a nadie.

 

Entra al siguiente link: https://comunidad.claro.com.pe/t5/Mi-Claro/C%C3%B3mo-cambiar-mi-l%C3%ADmite-de-consumo-por-la-web/m-...

 

Te explica paso a paso para hacerlo.

 

Recomendación: Te sugiero que pases al límite de consumo EXACTO, es gratis y no te permite generar más adicionales de tu plan.

 

Espero la información te sirva, si fuese así, no olvides marcar mi respuesta como solución.

 

Dieguin

 

1 RESPUESTA 1
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Re: Facturacion . Desactivar servicio de cobro adicional

Hola Andru, no te preocupes, si puedes cambiar tu "límite de consumo", lo puedes hacer tu mismo sin llamar a nadie.

 

Entra al siguiente link: https://comunidad.claro.com.pe/t5/Mi-Claro/C%C3%B3mo-cambiar-mi-l%C3%ADmite-de-consumo-por-la-web/m-...

 

Te explica paso a paso para hacerlo.

 

Recomendación: Te sugiero que pases al límite de consumo EXACTO, es gratis y no te permite generar más adicionales de tu plan.

 

Espero la información te sirva, si fuese así, no olvides marcar mi respuesta como solución.

 

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