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Preguntas - Bronce
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06-07-2020
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¿Cómo saber cuánto debo?

 
1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
AnthonyJS
AnthonyJS
AnthonyJS
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848
22-07-2019
601
177
Leyenda

Hola Re: quiero saber cuanto debo

Hola @ass ¿Qué tal?

 

Para saber cuánto debes tienes varios medios para consultarlo de forma muy fácil:

 

1-  Desde el app Mi Claro te vas a la opción "Pagos"  y ahí verás el importe pendiente, si quieres pagarlo solo seleccionas y lo cancelas.

 

WhatsApp Image 2020-12-01 at 2.34.32 PM (1).jpeg

 

La app está disponible en Google Play o App Store. Descarga en Android 👉Aquí y 👉 Aquí para App Store.

 

2- Desde la Web de Mi Claro, ve a la sección "Recibos” y págalo desde ahí.

 

Para ingresar a Mi Claro web dale clic 👉 Aquí 

 

saldo claro.jpg

 

3- Otra opción para conocer tu deuda es revisarlo desde la misma app de tu banca móvil, en mi caso yo uso BCP y desde "Pago de Servicios" puedo hacerlo como también pagarlo, solo sigues los pasos que te muestra en la pantalla.

 

WhatsApp Image 2020-12-01 at 2.36.11 PM.jpeg

 

4- También puedes enviar un SMS con la palabra "Deuda" al 383.

 

WhatsApp Image 2020-12-01 at 2.34.32 PM.jpeg

5- Comunicándote con los chicos de Claro Facebook (INBOX). Accede 👉 Aquí

4- Llamando al 123.

 

Esas son algunas maneras de cómo puedes conocer tu importe pendiente, espero te ayude.

 

¡Saludos!

3 RESPUESTAS 3
AnthonyJS
AnthonyJS
AnthonyJS
Leyenda
848
22-07-2019
601
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Leyenda

Hola Re: quiero saber cuanto debo

Hola @ass ¿Qué tal?

 

Para saber cuánto debes tienes varios medios para consultarlo de forma muy fácil:

 

1-  Desde el app Mi Claro te vas a la opción "Pagos"  y ahí verás el importe pendiente, si quieres pagarlo solo seleccionas y lo cancelas.

 

WhatsApp Image 2020-12-01 at 2.34.32 PM (1).jpeg

 

La app está disponible en Google Play o App Store. Descarga en Android 👉Aquí y 👉 Aquí para App Store.

 

2- Desde la Web de Mi Claro, ve a la sección "Recibos” y págalo desde ahí.

 

Para ingresar a Mi Claro web dale clic 👉 Aquí 

 

saldo claro.jpg

 

3- Otra opción para conocer tu deuda es revisarlo desde la misma app de tu banca móvil, en mi caso yo uso BCP y desde "Pago de Servicios" puedo hacerlo como también pagarlo, solo sigues los pasos que te muestra en la pantalla.

 

WhatsApp Image 2020-12-01 at 2.36.11 PM.jpeg

 

4- También puedes enviar un SMS con la palabra "Deuda" al 383.

 

WhatsApp Image 2020-12-01 at 2.34.32 PM.jpeg

5- Comunicándote con los chicos de Claro Facebook (INBOX). Accede 👉 Aquí

4- Llamando al 123.

 

Esas son algunas maneras de cómo puedes conocer tu importe pendiente, espero te ayude.

 

¡Saludos!

Quintana24
Quintana24
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Leyenda
653
03-10-2019
387
212
Leyenda

Re: quiero saber cuanto debo

¡Hola, Amigo!

 

Te comento si eres clientes de Claro a través de la App Mi Claro o si no eres clientes y deseas saber sobre alguna deuda te puedes comunicar por el canal de Facebook Claro Perú con gusto un asesor te ayudará.

 

Si mi respuesta te ayudo a solucionar tu duda, no olvides dar like y aceptarla como solución.

 

¡Saludos cordiales, cuídate!

 

¡Feliz Martes, sonríele a la vida! 💛🖤

 

# Por un Diciembre lleno de salud Amor y Paz.

 

#ClaroLover

 

Quintana El Gocho. :)
HarryC3
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Profesional
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01-05-2017
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Profesional

Debes descargarte la app mi claro, ahí te sale el saldo y cuanto debes

Debes descargarte la app mi claro, ahí te sale el saldo y cuanto debes.

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