Kazuki16
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Principiante
Preguntas - Bronce
1
15-06-2020
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Principiante

¿Cómo puedo habilitar mi facturación de Claro si este me sale error?

 
1 SOLUCIÓN ACEPTADA

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Hannah-123
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448
29-10-2019
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Re: ¿Cómo puedo habilitar mi facturación de Claro si este me sale error?

Hola amigo,

Me parece que tu pregunta hace referencia a la facturación en Google Play, bueno si es así, valida si ya excediste lo máximo por mes que es de S/40.00, también recuerda que tienes que cumplir con todas las consideraciones. (Entre las más importantes, es ser postpago).

 

Google Play - Cons.png

De tener algún problema, repórtalo con Claro comunicándote al inbox del Facebook de Claro Perú.

Estoy segura que lo resolverás,

Suerte Corazón


"Espero te ayude con tu duda, no olvides darme Like. Un abrazo y cuídate mucho.CorazónEmoticono feliz"

#ClaroLover❤

3 RESPUESTAS 3
AmigoDario
AmigoDario
AmigoDario
Principiante
1
11-06-2020
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Principiante

Re: Como puedo habilitar mi facturación de claro si este me sale error?

Si deseas saber el monto de tu recibo, descarga la app Mi Claro, alli veras tus recibos, puede que los montos o recibos no se muestren por problemas con su servidor.

Hannah-123
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Leyenda
448
29-10-2019
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Leyenda

Re: ¿Cómo puedo habilitar mi facturación de Claro si este me sale error?

Hola amigo,

Me parece que tu pregunta hace referencia a la facturación en Google Play, bueno si es así, valida si ya excediste lo máximo por mes que es de S/40.00, también recuerda que tienes que cumplir con todas las consideraciones. (Entre las más importantes, es ser postpago).

 

Google Play - Cons.png

De tener algún problema, repórtalo con Claro comunicándote al inbox del Facebook de Claro Perú.

Estoy segura que lo resolverás,

Suerte Corazón


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ivan1985
ivan1985
ivan1985
Leyenda
232
08-11-2019
421
88
Leyenda

Re: ¿Cómo puedo habilitar mi facturación de Claro si este me sale error?

hola @Kazuki16 aqui te dejo la pagina Google Play para que puedar leer la informacion de las condiciones para realizar las comprar puede ser que tu linea no cumpla con alguna de las condiciones.

 

condiciones goole platy.jpg 

Un Saludo!!!

Si te ayuda la información, no olvides marcar mi respuesta como solución!!!

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