SergioCH09
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Preguntas - Bronce
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06-07-2022
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¿Cómo pagar la refinanciación por la web de Claro?

Ayer refinancié una deuda y me dijeron que tenía que abonar un monto en un banco o en la página de Claro, por ciertas razones no puedo ir al banco, ¿alguien sabe cómo pagar ese monto por la web de Claro?

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Re: como pagar refinanciación por la web de claro

Hola @SergioCH09,

 

Hice la consulta y me indicaron que el pago luego de solicitar el refinanciamiento se debe realizar en un plazo máximo de 48 horas.

 

Ahora, el pago de la cuota inicial únicamente se puede realizar en un banco o centro de atención al cliente con el código que te han brindado, así que necesariamente tienes que acercarte. Por lo tanto, no es posible realizar el pago desde la web mi Claro.

 

Si vas a un cac, puedes agendar una cita en este enlace: https://www.claro.com.pe/personas/agenda-tu-cita/ 

 

Slds.


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Re: como pagar refinanciación por la web de claro

Hola @SergioCH09,

 

Hice la consulta y me indicaron que el pago luego de solicitar el refinanciamiento se debe realizar en un plazo máximo de 48 horas.

 

Ahora, el pago de la cuota inicial únicamente se puede realizar en un banco o centro de atención al cliente con el código que te han brindado, así que necesariamente tienes que acercarte. Por lo tanto, no es posible realizar el pago desde la web mi Claro.

 

Si vas a un cac, puedes agendar una cita en este enlace: https://www.claro.com.pe/personas/agenda-tu-cita/ 

 

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