MariaElena28
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Preguntas - Bronce
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13-10-2021
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Principiante

¿Cómo obtengo otro recibo para pagar si ya venció hace 10 días el que tenía que pagar?

Tenía que pagar el 29/09 pero no podía, y me sale en la app Mi Claro que ya venció, ¿debo pagar el recibo vencido o me dan otro ID de pago llamando a un asesor o algo? Gracias.

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Re: ¿Cómo obtengo otro recibo para pagar si ya venció hace 10 días el que tenía que pagar?

Hola,

 

Te comento que para pagar tu recibo vencido, solo debes indicar tu código de pago, que generalmente es tu mismo número de celular y en algunos agentes aveces solicitan el nro del DNI.

 

Ahora, también puedes pagarlo a traves de la app Mi Claro, solo necesitas tener una tarjeta de crédito o débito, tener activo la opción pagos por internet y completar los datos solicitados de la tarjeta en la misma app Mi Claro.

 

Aquí te comparto el link de un artículo que te explica como hacer el pago pagar desde Mi Claro, está muy bien explicado.

 

Recuerda que la tarjeta también puede ser de un amigo o familiar, por lo que no hay pierde de poder pagarlo con la ayuda de la app.

 

https://comunidad.claro.com.pe/t5/Art%C3%ADculos/C%C3%B3mo-pagar-mi-recibo-por-la-app-Mi-Claro/ba-p/...


Espero haberte ayudado. Recuerda que puedes dar Click como Solucion Aceptada, y de yapita puedes completarlo con un Like.

Saludos.

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Re: ¿Cómo obtengo otro recibo para pagar si ya venció hace 10 días el que tenía que pagar?

Hola,

 

Te comento que para pagar tu recibo vencido, solo debes indicar tu código de pago, que generalmente es tu mismo número de celular y en algunos agentes aveces solicitan el nro del DNI.

 

Ahora, también puedes pagarlo a traves de la app Mi Claro, solo necesitas tener una tarjeta de crédito o débito, tener activo la opción pagos por internet y completar los datos solicitados de la tarjeta en la misma app Mi Claro.

 

Aquí te comparto el link de un artículo que te explica como hacer el pago pagar desde Mi Claro, está muy bien explicado.

 

Recuerda que la tarjeta también puede ser de un amigo o familiar, por lo que no hay pierde de poder pagarlo con la ayuda de la app.

 

https://comunidad.claro.com.pe/t5/Art%C3%ADculos/C%C3%B3mo-pagar-mi-recibo-por-la-app-Mi-Claro/ba-p/...


Espero haberte ayudado. Recuerda que puedes dar Click como Solucion Aceptada, y de yapita puedes completarlo con un Like.

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