¿Cómo calcular mi recibo si he cambiado de plan?

[Nombertoc9]

Hola a todos, he cambiado de tarifa de plan postpago y quisiera saber si pagaré a fin de mes la tarifa actual o se sumarán las dos tarifas (actual y anterior).

A mí me daban los beneficios del plan todos los 11 y me dijeron que en un plazo máximo de 48 horas me darían los beneficios del nuevo plan.

Gracias por su ayuda.

[Hannah-123 · Accepted solution]

Hola, @Nombertoc9 

Te explico, la factura va ser prácticamente en base a tu nuevo plan, lo único que va a pasar, es que te van a cobrar 1 día del nuevo plan, descontar 1 día del antiguo plan + el precio de tu nuevo plan. Te dejo un ejemplo aquí:

Plan Actual S/ 40.00

Nuevo Plan S/ 30.00

Factura: (Nuevo plan) S/ 30.00 + (1 día de nuevo plan) + S/1 .00 - (1 día del plan actual) - S/ 1.33 = S/ 29.67.

Eso es lo que te estarían cobrando, ya que el cambio de plan se ejecuta el último día del ciclo.

De igual forma vas a poder ver esto es la facturación a través del app de Mi Claro.

Espero te ayude con tu duda. Un abrazo y cuídate mucho.