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Nombertoc9
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12-05-2020
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¿Cómo calcular mi recibo si he cambiado de plan?

Hola a todos, he cambiado de tarifa de plan postpago y quisiera saber si pagaré a fin de mes la tarifa actual o se sumarán las dos tarifas (actual y anterior).

A mí me daban los beneficios del plan todos los 11 y me dijeron que en un plazo máximo de 48 horas me darían los beneficios del nuevo plan.

Gracias por su ayuda.

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Hannah-123
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Re: ¿Cómo calcular mi recibo si he cambiado de plan?

Hola, @Nombertoc9 

 

Amiguito, si comentas que te realizarán el cambio de plan en 48 horas, y tu ciclo de facturación son los 11, entonces en tu siguiente ciclo que es cuando se renuevan tus beneficio del plan y se emite tu recibo, se te cobrará el nuevo plan que has adquirido + un proporcional de tu plan anterior (los días que utilizaste el plan anterior). Y ya en los siguientes meses solo pagarás tu plan actual.Robot guiño

 

Espero te ayude con tu duda. Un abrazo y cuídate mucho.CorazónEmoticono feliz


"Espero te ayude con tu duda, no olvides darme Like. Un abrazo y cuídate mucho.CorazónEmoticono feliz"



#ClaroLover❤



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Re: ¿Cómo calcular mi recibo si he cambiado de plan?

Hola, @Nombertoc9 

 

Amiguito, si comentas que te realizarán el cambio de plan en 48 horas, y tu ciclo de facturación son los 11, entonces en tu siguiente ciclo que es cuando se renuevan tus beneficio del plan y se emite tu recibo, se te cobrará el nuevo plan que has adquirido + un proporcional de tu plan anterior (los días que utilizaste el plan anterior). Y ya en los siguientes meses solo pagarás tu plan actual.Robot guiño

 

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