José18
José18
José18
Profesional
16
13-06-2020
0
9
Profesional

¿Por qué los bonos de megas y las promos han bajado?

Antes por recargas desde 10 daban como 600 MB y ahora apenas dan 300 MB.

José coronel guevara
1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
rcml1980
rcml1980
rcml1980
Leyenda
1814
17-10-2019
1152
447
Leyenda

Re: ¿Porque los bonos de megas y mas promos an bajado?

Hola @José18 

 

Cuando realizas una recarga de 10 soles el bono que te da Claro es de 300 MB por 7 días. Al mismo tiempo recibirás un mensaje push up para mejorar ese bono por el saldo de tu recarga, si lo aceptas ya no te darán 30 MB, te darán 1200 MB por 10 días más otros beneficios.

 

En tu caso probablemente no aceptaste el mensaje, por eso te quedaste con los 300 MB, para estar seguro lo que podrías hacer es consultar mediante el inbox del Facebook de Claro Perú para que puedan validarlo.

 

Lee estas consideraciones:

 

  • Para adquirir estos paquetes, deberás realizar tu recarga del 01 de enero 2020 al 28 de febrero 2021.
  • Luego de tu recarga, recibirás un mensaje USSD Push, acéptalo inmediatamente para activar tu paquete a cambio de S/ 3, S/ 5, S/ 10 o  S/ 15, según la opción del paquete aplicable a tu recarga.
  • Recuerda que la vigencia de tu paquete se cuenta desde el día en que realizaste la recarga.
  • Ten en cuenta que es posible que no recibas el mensaje USSD Push en los siguientes escenarios-
    • Si al realizar la recarga apagas tu celular o lo pones en modo avión.
    • Si tu línea está bloqueada por pérdida o robo.
    • Si cuentas con deuda por el servicio Préstame Saldo.
    • Si te encuentras fuera de una zona con cobertura móvil Claro.

 

Más info: https://www.claro.com.pe/personas/movil/prepago/ 

 

recarga 10.png

 


Si consideras que te ayude. No olvides marcar mi respuesta como Solucion Aceptada, De yapita puedes completarlo con un Like.

Saludos.

2 RESPUESTAS 2
Jimyjunior
Jimyjunior
Jimyjunior
Maestro
207
24-12-2020
34
51
Maestro

Re: ¿Porque los bonos de megas y mas promos an bajado?

por hacer una recarga de 10 soles, obtienes redes sociales, sms, y llamadas ilimitadas por 7 dias mas 300 MB de internet. Pero si aceptas el mensaje que te llega al momento de recargar obtendras los mismos beneficios por 10 dias adicional a eso obtendras 1200 MB para nabegar. Espero poder ayudarte.

rcml1980
rcml1980
rcml1980
Leyenda
1814
17-10-2019
1152
447
Leyenda

Re: ¿Porque los bonos de megas y mas promos an bajado?

Hola @José18 

 

Cuando realizas una recarga de 10 soles el bono que te da Claro es de 300 MB por 7 días. Al mismo tiempo recibirás un mensaje push up para mejorar ese bono por el saldo de tu recarga, si lo aceptas ya no te darán 30 MB, te darán 1200 MB por 10 días más otros beneficios.

 

En tu caso probablemente no aceptaste el mensaje, por eso te quedaste con los 300 MB, para estar seguro lo que podrías hacer es consultar mediante el inbox del Facebook de Claro Perú para que puedan validarlo.

 

Lee estas consideraciones:

 

  • Para adquirir estos paquetes, deberás realizar tu recarga del 01 de enero 2020 al 28 de febrero 2021.
  • Luego de tu recarga, recibirás un mensaje USSD Push, acéptalo inmediatamente para activar tu paquete a cambio de S/ 3, S/ 5, S/ 10 o  S/ 15, según la opción del paquete aplicable a tu recarga.
  • Recuerda que la vigencia de tu paquete se cuenta desde el día en que realizaste la recarga.
  • Ten en cuenta que es posible que no recibas el mensaje USSD Push en los siguientes escenarios-
    • Si al realizar la recarga apagas tu celular o lo pones en modo avión.
    • Si tu línea está bloqueada por pérdida o robo.
    • Si cuentas con deuda por el servicio Préstame Saldo.
    • Si te encuentras fuera de una zona con cobertura móvil Claro.

 

Más info: https://www.claro.com.pe/personas/movil/prepago/ 

 

recarga 10.png

 


Si consideras que te ayude. No olvides marcar mi respuesta como Solucion Aceptada, De yapita puedes completarlo con un Like.

Saludos.

¿Necesitas más ayuda?
Comunícate con un asesor por:
  • 2 Respuestas
  • hace 44 semanas
  • 873 Vistas
  • 2 Kudos
  • 3 Contribuidores
Recuerda que en Comunidad Claro tus preguntas son respondidas por OTROS CLIENTES
Si necesitas la AYUDA DE UN ASESOR