Hola @Jhona1234
Para reponer tu chip debes acercarte a un Centro de Atención al Cliente porque es necesario realizar la validación biométrica, ahora desde el 31 de marzo 2023 por disposición de Osiptel es necesario que ingreses tu contraseña única para más detalle puedes ingresar aquí.
Te recomiendo que antes de acercarte, agendes tu cita aquí, eso te ahorrará un montón de tiempo y podrás hacer el trámite al toque.
Si te fui de ayuda MARCA mi respuesta como Solución Aceptada, y apóyame con un like. Saludos
