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Dandark
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Preguntas - Bronce
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18-09-2019
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Principiante

¿Cada cuánto tiempo vencen tus Claro Puntos y cuantos puntos me quitan?

 
2 SOLUCIONES ACEPTADAS

Soluciones aceptadas
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Aldo14
Aldo14
Aldo14
Maestro
101
04-12-2016
52
24
Maestro

Re: Cada cuanto tiempo vencen tus claro puntos y cuantos puntos me quitan??

Hola, te comento los claro puntos que ganas pagando tu recibo u otro te duran 18 meses.

Vigencia

 

¿cuándo los pierdo?


- En caso el cliente no genere facturación por 12 meses consecutivos.
- En caso se produzca un cambio de titularidad en todas las líneas telefónicas Post Pago y Control no corporativas registradas a nombre del cliente.
- Cancele todas sus líneas.

Tener en cuenta que el otorgamiento de Claro puntos se realizará después de cada cierre de facturación.

https://www.claro.com.pe/personas/claro-club/puntos-claro-club/

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RAGM1507
RAGM1507
RAGM1507
Leyenda
137
03-09-2019
62
44
Leyenda

Re: Cada cuanto tiempo vencen tus claro puntos y cuantos puntos me quitan??

Hola,

 

Tienen una vigencia de 18 meses desde el momento que te los otorgan, desde la APP de MICLARO puedes consultar tus Claro Puntos puedes y por la web de Mi Claro ver cuantos puntos tienes y cuantos puntos estan proximos a vencer.

 

Claro Puntos - APP.png

 

Saludos y ten gran día.





"Cree en lo imposible y lo harás posible"

3 RESPUESTAS 3
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Aldo14
Aldo14
Aldo14
Maestro
101
04-12-2016
52
24
Maestro

Re: Cada cuanto tiempo vencen tus claro puntos y cuantos puntos me quitan??

Hola, te comento los claro puntos que ganas pagando tu recibo u otro te duran 18 meses.

Vigencia

 

¿cuándo los pierdo?


- En caso el cliente no genere facturación por 12 meses consecutivos.
- En caso se produzca un cambio de titularidad en todas las líneas telefónicas Post Pago y Control no corporativas registradas a nombre del cliente.
- Cancele todas sus líneas.

Tener en cuenta que el otorgamiento de Claro puntos se realizará después de cada cierre de facturación.

https://www.claro.com.pe/personas/claro-club/puntos-claro-club/

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RAGM1507
RAGM1507
RAGM1507
Leyenda
137
03-09-2019
62
44
Leyenda

Re: Cada cuanto tiempo vencen tus claro puntos y cuantos puntos me quitan??

Hola,

 

Tienen una vigencia de 18 meses desde el momento que te los otorgan, desde la APP de MICLARO puedes consultar tus Claro Puntos puedes y por la web de Mi Claro ver cuantos puntos tienes y cuantos puntos estan proximos a vencer.

 

Claro Puntos - APP.png

 

Saludos y ten gran día.





"Cree en lo imposible y lo harás posible"

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HAGUZ
HAGUZ
HAGUZ
Leyenda
2456
07-10-2016
1499
567
Leyenda

Re: Cada cuanto tiempo vencen tus claro puntos y cuantos puntos me quitan??

@Dandark ¡Hola! Soy @HAGUZ Super Usuario.

 

Te comento que en la comunidad ya tenemos solución a tu consulta:

 

comunidad.claro.com.pe/t5/ClaroClub/Cuánto-tiempo-de-vigencia-tienen-mis-Claro-Puntos

 

Ingresa al enlace para resolver tu duda Robot riéndose a carcajadas

 

Si tienes otra duda nos comentas Robot feliz

 

No olvides regalarme un like y marcar mi respuesta como solución aceptada Robot muy feliz

 

 

Si te ayudé dame un LIKE. Recuerda que soy el Super Usuario @HAGUZ. Seamos clarolovers, ¡Cuenta conmigo!
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