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30-09-2022
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Falta recargar a un Claro TV satelital prepago

Tengo un cable satelital prepago, pero por motivos de viaje no lo utilizare por un buen tiempo, ¿cuánto tiempo lo puedo dejar sin recarga el cable satelital?

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Re: Falta recargar a un Claro TV satelital prepago

Hola @ar22 

 

Toda recarga, te da 30 días para poder utilizar tu servicio contados desde el día que realizaste la recarga, sino realizas la recarga, el servicio se puede desactivar.

 

Si no realizas una nueva recarga pasado los 30 días, el sistema procede al corte del servicio.

 

Si necesitas más información adicional, puedes contactarte con un asesor a través de ClaroBot para que puedan validar tu fecha de vigencia o verificalo en Mi Claro app.


Si consideras que te ayude. No olvides MARCAR mi respuesta como Solucion Aceptada. Esto ayudara a muchas más personas, de yapita puedes completarlo con un Like.

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Re: Falta recargar a un Claro TV satelital prepago

Hola @ar22 

 

Toda recarga, te da 30 días para poder utilizar tu servicio contados desde el día que realizaste la recarga, sino realizas la recarga, el servicio se puede desactivar.

 

Si no realizas una nueva recarga pasado los 30 días, el sistema procede al corte del servicio.

 

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