Mariacpp
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Profesional
17
26-06-2020
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2
Profesional

Es posible recuperar un número desactivado

Hola , hoy me di cuenta que un número prepago fue desactivado por falta de recarga . ¿Puedo recuperar ese número? Tengo muchas cuentas asociadas 😟 .

Gracias .

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
SFtasy9
SFtasy9
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Leyenda
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06-08-2019
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Leyenda

Re: Es posible recuperar un número desactivado

Hola

 

Eso dependerá de en qué estado realmente está y cuántos días han pasado de eso. Te sugiero consultarlo primero con un asesor a través del ClaroBot. Guiño

4 RESPUESTAS 4
Guille_vil
Guille_vil
Guille_vil
Aficionado
37
12-09-2023
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Aficionado

Re: Es posible recuperar un número desactivado

En atención al cliente te darán la solución que es Recuperar tu número o las cuentas a tu nuevo número asociado. Llama a 123 opción 3 opción 2 ahí te contestará un asesor 

 

Si mi respuesta te ayudó por favor dale como respuesta aceptada + un like✌️🙂

AndersonJgarcia
AndersonJgarcia
AndersonJgarcia
Maestro
161
04-01-2023
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29
Maestro

Re: Es posible recuperar un número desactivado

Hola, que tal?

 

Es posible recuperar tu numero contactandi a un asesor a través de Whatsapp +51915020030 o por llamada timbrando al  123.

 

Ojo, todo dependerá de si tu numero celular no ha sido tomado por otro usuario mientras fue inhabilitado. 

 

Espero haberte ayudado. Feliz tarde. 

SFtasy9
SFtasy9
SFtasy9
Leyenda
487
06-08-2019
320
178
Leyenda

Re: Es posible recuperar un número desactivado

Hola

 

Eso dependerá de en qué estado realmente está y cuántos días han pasado de eso. Te sugiero consultarlo primero con un asesor a través del ClaroBot. Guiño

Meher
Meher
Meher
Principiante
3
23-09-2023
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0
Principiante

Re: Es posible recuperar un número desactivado

Hola!! Lo primero es que llames al 123 a consultar si ese número no ha sido reasignado a otra persona ( me pasó) De seguir libre será totalmente posible reciperarlo 😉 Suerte!! 

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