¿Por qué no puedo registrarme en Mi Claro?

[REFIS]

Buenos días, intento registrarme a Mi Claro y me sale el siguiente mensaje: 

¡Oh my! Este documento ya fue registrado

Ingresa con tu correo y contraseña desde aquí o recupera tu contraseña desde ¿Olvidaste contraseña?. Si no logras ingresar, contáctanos al 123 desde tu celular o al 0 (800) 00123 desde tu teléfono fijo.

Ya he llamado y el problema sigue.

Por favor, ¿alguna solución?

Gracias

[HAGUZ · Accepted solution]

¡Hola, @REFIS!

Te sugiero comunicarte con un medio de atención para que puedan reportar el inconveniente, te dejo algunas vías de atención:

Facebook: https://www.facebook.com/AmericaMovilPeruSAC/

Twitter: https://twitter.com/ClaroPeru

Recuerda brindar la captura de pantalla del error que visualizas y los datos de la línea.

¡Saludos!