¿Por qué mis servicios de Claro Hogar no me aparecen en la app?

[Mayker1]

Hola quisiera saber, ¿por qué no me aparecen mis servicios de tv e internet en la app? Quiero consultar mi deuda y no puedo. Por favor les agradecería me ayuden.

[barsogo]

Esos de claro xxxx.

Te recomiendo que llames a atención de cliente para resolver eso. Puede que en el servidor no aparezca tus servicios.

[AnthonyJS · Accepted solution]

Hola @Mayker1 ¿Qué tal?

Me pasaba exactamente lo mismo, y sucede que para que veas tus demás servicios, tienes que iniciar sesión dentro de la app de Mi Claro, una vez iniciada, se te van habilitar la opción de ver todos los demás servicios.

Y listo, con esto tendrás la solución.

Espero te ayude amig@.

¡Saludos!