Mayker1
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Principiante
Preguntas - Bronce
1
23-06-2020
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Principiante

¿Por qué mis servicios de Claro Hogar no me aparecen en la app?

Hola quisiera saber, ¿por qué no me aparecen mis servicios de tv e internet en la app? Quiero consultar mi deuda y no puedo. Por favor les agradecería me ayuden.

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
AnthonyJS
AnthonyJS
AnthonyJS
Leyenda
848
22-07-2019
598
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Leyenda

Re: Porque mis servicios de claro hogar no me aparece en la app.

Hola @Mayker1 ¿Qué tal?

 

Me pasaba exactamente lo mismo, y sucede que para que veas tus demás servicios, tienes que iniciar sesión dentro de la app de Mi Claro, una vez iniciada, se te van habilitar la opción de ver todos los demás servicios.

 

inicio de sisión mi claro.png

Y listo, con esto tendrás la solución.

 

Espero te ayude amig@.

 

¡Saludos!

2 RESPUESTAS 2
barsogo
barsogo
barsogo
Principiante
12
17-06-2020
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Principiante

Re: Porque mis servicios de claro hogar no me aparece en la app.

Esos de claro xxxx.

 

Te recomiendo que llames a atención de cliente para resolver eso. Puede que en el servidor no aparezca tus servicios.

AnthonyJS
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Leyenda
848
22-07-2019
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Leyenda

Re: Porque mis servicios de claro hogar no me aparece en la app.

Hola @Mayker1 ¿Qué tal?

 

Me pasaba exactamente lo mismo, y sucede que para que veas tus demás servicios, tienes que iniciar sesión dentro de la app de Mi Claro, una vez iniciada, se te van habilitar la opción de ver todos los demás servicios.

 

inicio de sisión mi claro.png

Y listo, con esto tendrás la solución.

 

Espero te ayude amig@.

 

¡Saludos!

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