Para cambiar mi plan por Mi Claro a s/ 29.90 ¿cómo hago?, no aparece esa opción.

[Rkl]

Para cambiar MI plan por Mi Claro A S/ 29.90 COMO HAGO, NO APARECE ESA OPCION.

[Anton10]

Q tal RKL, 

TE RECOMIENDO LLAMAR AL 123 OPCIÓN 1-3-3 TE Comunicaras con un asesor que te ayudara a cambiar tu plan,

Saludos

[Klezita · Accepted solution]

Hola RKL,

Bienvenido al foro de Claro, donde usuarios responden a otros usuarios.

Pero te cuento que acabo de probar por la app de Mi Claro, y si me figura el plan de 29, seguramente no tienes actualizada la app.

Un gusto poder ayudarte.

Saludos.

[thevengefu1one]

Generalmente en estos casos la web de mi claro tiene esa opción cuando logeas con tu usuario, en las opciones hay el cambio de plan, no obstante tienes que estar al día con tus pagos sino no podrás cambiar por deuda, de la misma forma te lo ponen vía telefónica y al menos la forma mas efectiva sin tanto preámbulo seria mediante una CAC así no habría dudas pero eso solo seria si no estas en las regiones con cuarentena focalizada

[Malviy88]

La solución es que te comuniques con un asesor mediante llamada  llama al 123 opción 3 opción 3 hay le dices que te lo baje de plan . Es más sencillo y seguro 

También lo puedes hacer por miclaro web pero por hay no hay ese plan que deceas  solo sale desde plan max 39.9