¿Cómo anular compras de Claro juegos o música?

[NANDO81]

En estos tiempos de cuarentena, mi hija estuvo jugando con mi celular y compro, sin querer, Sonic Runner. Yo he tenido problemas antes con Claro respecto a que automáticamente te cargan a tu recibo las porquerías que vende, NO LAS DESEO, también quiero bloquear todo lo que venda Claro.

[Dieguin · Accepted solution]

Hola, hermano Nando.

Los niños son bien traviesos jeje, te recomiendo que te comuniques lo más pronto posible por redes sociales o Claro Chat de Claro Perú.
Indica que por casualidad se realizó la compra de esos servicios adicionales para que puedan tenerlo en cuenta y hagan la desafiliación de los juegos que mencionas.

Espero te puedan ayudar hermano.

Dieguin