Tengo un sim card que no he usado durante varios meses

[Or01__leo]

Buenas noches, tengo un sim card que no recargado hace varios meses, ahora lo quiero usar pero me sale red móvil no disponible, pero aún me sale verificado que está a mi nombre, ¿lo puedo activar aún?

[Zake01 · Accepted solution]

Hola bien te cuento, desde el momento en que se desactivo tu línea, tienes hasta 60 días para recuperar tu número, si pasado este tiempo no lo reactivas, el número se pierde automáticamente.

Lo que puedo sugerirte es que adquieras un chip con número nuevo.

Igualmente comunícate con asesor para qué te brinde mayor información por ClaroBot.

Saludos, 

[Or01__leo]

Lo que pasa es que ahí tenía guardado documentos que necesitaba.

[DarwinMartel]

Hola, yo tuve un caso similar y lo que hice y me funciono fue recargarlo con saldo y al dia siguiente se activara.

Espero haber ayudado.

[Or01__leo]

Lo recargaste a través de una app o en la calle, porque con yape me rechaza