Hola!!
La recarga se activa en un plazo máximo de 24 horas, si ya pasó el tiempo, lo mejor es que hagas la consulta con un asesor a través del ClaroBot.
Ahora, para que tengas datos, con esa recarga tienes que comprar un paquete de datos, eso lo puedes hacer a través de la app Mi Claro.
Saludos.