Aissa
Aissa
Aissa
Principiante
Preguntas - Bronce
1
06-05-2020
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Principiante

Si quiero cambiar mi plan postpago a prepago, ¿cómo lo haría? :c

Ahora su red está muy lenta y no tengo dinero para estar pagando por un plan que no uso.

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
AnthonyJS
AnthonyJS
AnthonyJS
Leyenda
354
22-07-2019
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Leyenda

Re: si quiero cambiar mi plan de postpago a prepago como haría? :c

Hola @Aissa ¿Qué tal?

 

Es muy fácil hacer el cambio, es más tú mismo lo puedes hacer Emoticono muy feliz

 

Ingresa a la app Mi Claro, luego dirígete a Plan > Migra tu línea a prepago

 

WhatsApp Image 2021-10-27 at 14.12.13.jpg

Y listo, tan fácil y sencillo.

 

¡Suerte! 

8 RESPUESTAS 8
Klezita
Klezita
Klezita
Leyenda
716
21-10-2016
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Leyenda

Re: si quiero cambiar mi plan de postpago a prepago como haría? :c

Hola Aissa, el trámite se llama "Cambio de plan", lo puedes hacer a través de las redes sociales de Claro o llamando al 123 o 0 800 00 123. Mi recomendación es que lo hagas al menos una semana antes de la fecha en que te reponen datos.

 

Saludos.

AnthonyJS
AnthonyJS
AnthonyJS
Leyenda
354
22-07-2019
602
183
Leyenda

Re: si quiero cambiar mi plan de postpago a prepago como haría? :c

Hola @Aissa ¿Qué tal?

 

Es muy fácil hacer el cambio, es más tú mismo lo puedes hacer Emoticono muy feliz

 

Ingresa a la app Mi Claro, luego dirígete a Plan > Migra tu línea a prepago

 

WhatsApp Image 2021-10-27 at 14.12.13.jpg

Y listo, tan fácil y sencillo.

 

¡Suerte! 

Casana
Casana
Casana
Principiante
Respuesta - Bronce
Preguntas - Bronce
1
02-06-2020
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Principiante

Re: Si quiero cambiar mi plan de postpago a prepago, ¿cómo haría? :c

 
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Principiante
Respuesta - Bronce
Preguntas - Bronce
1
19-06-2020
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Principiante

Re: Si quiero cambiar mi plan de postpago a prepago, ¿cómo haría? :c

Buenas. Kiero cambiarme de plan de prepago a postpago  no estoy satisfecho con mi plan

Perruña
Perruña
Perruña
Principiante
2
29-01-2021
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Principiante

Re: Si quiero cambiar mi plan de postpago a prepago, ¿cómo haría? :c

Si tengo una deuda pendiente de mi plan pots pago en primer lugar lo canselaria despues de haber canselado y recibido el vaucher de mi pago llamaria al 123 opción 1 luego opción 3 y nuevamente opción 3 en la cuál me reportaria con un asesor de mi claro para poder manifestarle q deceo volver al plan prepago y dar mis motivos y razones xla cuál ya no deceo estar en el plan post pago o tambien la otra opción es asercandote ala oficina de mi claro haciendo tú respectivo pago y decidir osea decir q quieres volver al plan peepago al instante te lo realisaran de una el pago concluido te devolveran tú linea a peepago eso es todo en mi ver...

Jair007
Jair007
Jair007
Principiante
Aniversario - 1er Mes
Respuesta - Bronce
Preguntas - Bronce
Bienvenido
1
29-12-2021
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Principiante

Re: si quiero cambiar mi plan de postpago a prepago como haría? :c

No quiero hacerlo x que compre el celular

To13
To13
To13
Principiante
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Bienvenido
1
29-06-2023
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Principiante

Re: Si quiero cambiar mi plan postpago a prepago, ¿cómo lo haría? :c

Si quiero cambiar mi plan de postpago a prepag

Ma1496
Ma1496
Ma1496
Principiante
4
12-07-2024
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Principiante

Re: Si quiero cambiar mi plan postpago a prepago, ¿cómo lo haría? :c

Hola 👋🙂

 

es muy fácil desde la misma aplicación de Claro lo puedes hacer, o también comunicándote con atención al cliente !

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