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Preguntas - Bronce
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15-02-2021
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Principiante

Si no respondo o rechazo las llamadas, ¿por qué se va a otro cel?

 
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Klezita
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Leyenda
1425
21-10-2016
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Re: Si no respondo o rechazo la llamada porque se va a otro cel

Hola,

 

Lo más probable es que la opción de desvío de llamadas esté configurado con el número al que se va a desviar la llamada, es por eso que sucede eso. Sería bueno que revises la configuración de tu celular ingresando a "Teléfono" o "Llamadas" y modifiques la configuración para que no suceda eso.

 

Slds.

2 RESPUESTAS 2
Klezita
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Leyenda
1425
21-10-2016
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Leyenda

Re: Si no respondo o rechazo la llamada porque se va a otro cel

Hola,

 

Lo más probable es que la opción de desvío de llamadas esté configurado con el número al que se va a desviar la llamada, es por eso que sucede eso. Sería bueno que revises la configuración de tu celular ingresando a "Teléfono" o "Llamadas" y modifiques la configuración para que no suceda eso.

 

Slds.

Jimyjunior
Jimyjunior
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Maestro
208
24-12-2020
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Maestro

Re: Si no respondo o rechazo las llamadas, ¿por qué se va a otro cel?

Probablemente tengas el desvio de llamadas activado y automaticamente al no recepcionar las llamdas son redirigidas a otro numero. Lo que debes hacer es ir a configuración del telefono y desactivar el desvio de llamadas. Espero poder ayudarte.

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