A0
A0
A0
Principiante
Preguntas - Oro
Preguntas - Plata
Preguntas - Bronce
Bienvenido
3
26-11-2020
0
1
Principiante
Principiante

Si cambio mi línea postpago a prepago, ¿pierdo todos los beneficios?

 
1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
AnthonyJS
AnthonyJS
AnthonyJS
Leyenda
839
22-07-2019
596
161
Leyenda

Re: Si cambio mi línea postpago a prepago, ¿pierdo todos los beneficios?

Hola @A0 ¿Qué tal?

 

Al migrar a prepago estarás perdiendo todos los beneficios de tu plan actual, esto incluye bonos por portabilidad o renovación, además de los Claro Puntos que tengas actualmente te estarán descontando 150CP por la migración.

 

¿Que hacer para no perder tus Claro Puntos si quieres pasarte a prepago?

 

-Bien, puedes aprovechar el beneficios del intercambio de millas y dejarlos en LATAM, luego haces la migración y los podrías volver a pasar a tus cuenta de Claro. (Recuerda que cualquier condición que varíe durante este período podría afectarte).

 

¡Saludos!


"Ayuda a crecer a los demás y cada día tu serás más grande"
¡Siempre dispuesto a ayudarte!, Super Usuario AnthonyJS. ¡Regálame un Like!
#ClaroLover

4 RESPUESTAS 4
jesusd23
jesusd23
jesusd23
Leyenda
436
19-07-2020
239
151
Leyenda

Re: Si cambio mi linea postpago a prepago , pierdo todos los beneficios?

Hola @A0 si, pierdes la mayoría de los beneficios, hasta los claro puntos. Mi consejo es que te quedes en postpago. 

 

Espero que te sirva la información, si es así acéptala como solución y por favor regálame un like =D.

Saludos

AnthonyJS
AnthonyJS
AnthonyJS
Leyenda
839
22-07-2019
596
161
Leyenda

Re: Si cambio mi línea postpago a prepago, ¿pierdo todos los beneficios?

Hola @A0 ¿Qué tal?

 

Al migrar a prepago estarás perdiendo todos los beneficios de tu plan actual, esto incluye bonos por portabilidad o renovación, además de los Claro Puntos que tengas actualmente te estarán descontando 150CP por la migración.

 

¿Que hacer para no perder tus Claro Puntos si quieres pasarte a prepago?

 

-Bien, puedes aprovechar el beneficios del intercambio de millas y dejarlos en LATAM, luego haces la migración y los podrías volver a pasar a tus cuenta de Claro. (Recuerda que cualquier condición que varíe durante este período podría afectarte).

 

¡Saludos!


"Ayuda a crecer a los demás y cada día tu serás más grande"
¡Siempre dispuesto a ayudarte!, Super Usuario AnthonyJS. ¡Regálame un Like!
#ClaroLover

OmarORD
OmarORD
OmarORD
Principiante
5
22-12-2020
1
0
Principiante

Re: Si cambio mi línea postpago a prepago, ¿pierdo todos los beneficios?

Lo logico es pensar que si, de todos modos te recomiendo revisar el contrato vigente.

 

Vanne3
Vanne3
Vanne3
Principiante
8
22-12-2020
0
0
Principiante

Re: Si cambio mi línea postpago a prepago, ¿pierdo todos los beneficios?

Al pasar de un postpago a un prepago estaías perdiendo todos los beneficios de tu plan actual como promociones, y todo lo que incluye en el plan como tal, ademas tambièn seria mas dificil una renovación con equipo por ejemplo y el costo entre pre y pos es similar

¿Necesitas más ayuda?
Comunícate con un asesor por:
  • 4 Respuestas
  • hace 20 semanas
  • 197 Vistas
  • 0 Kudos
  • 5 Contribuidores