Saul6
Saul6
Saul6
Principiante
Preguntas - Bronce
Bienvenido
Aniversario - 6to Mes
Aniversario - 1er Mes
1
28-10-2018
0
1
Principiante

Quiero saber mi fecha de pago y cuánto tengo que pagar

 
Etiquetas (4)
1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
ellenarias
ellenarias
ellenarias
Leyenda
175
14-06-2018
487
78
Leyenda

Re: Quiero saber cuánto y cuando es el día de mi pago

¡Qué tal, 

 

Para conocer tu fecha de pago y el importe, lo puedes obtener desde la app Mi Claro, es muy fácil. Lo mejor de todo es que también podrás realizar el pago de tu facturación, así como también descargar tus recibos, comprar paquetes de megas, etc. 

 

Espero haberte ayudado.

 

¡Qué tengas un bonito día! Emoticono feliz  

13 RESPUESTAS 13
ellenarias
ellenarias
ellenarias
Leyenda
175
14-06-2018
487
78
Leyenda

Re: Quiero saber cuánto y cuando es el día de mi pago

¡Qué tal, 

 

Para conocer tu fecha de pago y el importe, lo puedes obtener desde la app Mi Claro, es muy fácil. Lo mejor de todo es que también podrás realizar el pago de tu facturación, así como también descargar tus recibos, comprar paquetes de megas, etc. 

 

Espero haberte ayudado.

 

¡Qué tengas un bonito día! Emoticono feliz  

Zully11
Zully11
Zully11
Principiante
Respuesta - Bronce
Bienvenido
Aniversario - 6to Mes
Aniversario - 1er Mes
1
01-11-2018
0
0
Principiante

Re: Quiero saber cuánto y cuando es el día de mi pago

Cuando marco desde mi celular al 123, me sale incorrecto.

rickwong
rickwong
rickwong
Leyenda
81
27-12-2016
74
124
Leyenda

Re: Quiero saber cuánto y cuando es el día de mi pago

Buen día, te recomiendo descargar la aplicación Mi Claro totalmente gratis desde tu tienda virtual (play store). En ella podrás verificar tu ciclo de facturación, tus recibos y el vencimiento de los mismos.

Botello
Botello
Botello
Profesional
3
12-11-2018
1
1
Profesional

Re: Quiero saber cuánto y cuando es el día de mi pago

¿Por qué razón me sale que tengo una deuda? Si hace poco realice el pago del mes de octubre.

HAGUZ
HAGUZ
HAGUZ
Leyenda
1316
07-10-2016
1463
644
Leyenda

Re: Quiero saber cuánto y cuando es el día de mi pago

@Botello ¿Es un servicio móvil postpago o es un servicio fijo? Recuerde que los pagos realizados se actualizan hasta en 24 horas desde haber realizado el abono.

Si te ayudé dame un LIKE. Recuerda que soy el Super Usuario @HAGUZ. Seamos clarolovers, ¡Cuenta conmigo!
rickwong
rickwong
rickwong
Leyenda
81
27-12-2016
74
124
Leyenda

Re: Quiero saber cuánto y cuando es el día de mi pago

Estimado buenas noches, si quiere saber cuál sería su fecha de pago, debe tener en cuenta su ciclo de facturación, que es el día en donde cargan su saldo. A dicha fecha, súmele 20 días y esa sería su fecha de pago aproximada.

 

Por ejemplo, si le ponen el saldo los días 14, sus fechas de pago estimadas serían los 4 del siguiente mes.

HAGUZ
HAGUZ
HAGUZ
Leyenda
1316
07-10-2016
1463
644
Leyenda

Re: Quiero saber cuánto y cuando es el día de mi pago

@Zully11 Si le sale error al marcar el 123, puede intentar marcando el 080000123 (también es gratis). Cuando se contacte con un asesor de servicios, dígale que no puede llamar al 123 para que pueda darle una solución.

 

También, podrías comunicarte por uno de los siguientes canales de atención Online, para reportar el inconveniente:

Facebook: Claro Perú

Twitter: @CLAROPERU

Correo: atencionalcliente@claro.com.pe 

Claro Chat: http://bit.ly/1jof7k6

 

¡Saludos! Robot guiño


 

Si te ayudé dame un LIKE. Recuerda que soy el Super Usuario @HAGUZ. Seamos clarolovers, ¡Cuenta conmigo!
clarotrafa-
clarotrafa-
clarotrafa-
Principiante
Respuesta - Bronce
Preguntas - Bronce
Bienvenido
1
04-11-2020
0
0
Principiante

Re: Quiero saber cuánto y cuando es el día de mi pago

Requiero urgente atención al cliente, pero sus dichosas líneas de consulta gratuita no funcionan. Sigo todos los pasos que indican por gusto parea que al final me digan "LAMENTAMOS COMUNICARLE QUE EL SERVIO NO ESTA DISPONIBLE, POR FAVOR INTENTELO MAS TARDE"

Casu
Casu
Casu
Principiante
Respuesta - Bronce
Preguntas - Bronce
Bienvenido
1
25-01-2021
0
0
Principiante

Re: Quiero saber cuanto y cuando es el día de mi pago

Deseo saber el monto por pagar este mes

¿Necesitas más ayuda?
Comunícate con un asesor por:
  • 13 Respuestas
  • hace 6 años
  • 91,650 Vistas
  • 2 Kudos
  • 12 Contribuidores
Si necesitas la ayuda de un asesor pregúntale a ClaroBot.