Alva26
Alva26
Alva26
Principiante
Preguntas - Bronce
Creaste una etiqueta
Bienvenido
Aniversario - 6to Mes
Aniversario - 1er Mes
1
22-08-2018
0
0
Principiante

Quiero saber cuánto es mi penalidad

 
Etiquetas (1)
1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
ellenarias
ellenarias
ellenarias
Leyenda
175
14-06-2018
487
78
Leyenda

Re: Quiero saber cuanto es mi penalidad

Hola 

 

Claro ya no cobra penalidad, lo que te cobra es el reintegro de equipo, no hay que confundirnos.

 

Por aquí te dejaré una fórmula para que puedas hacer el cálculo:

 

calculo de penalidad.PNG

 

Recuerda que también puedes hacer la consulta con un asesor a través del ClaroBot.

 

Nos cuentas como te fue Hombre guiño 

3 RESPUESTAS 3
ellenarias
ellenarias
ellenarias
Leyenda
175
14-06-2018
487
78
Leyenda

Re: Quiero saber cuanto es mi penalidad

Hola 

 

Claro ya no cobra penalidad, lo que te cobra es el reintegro de equipo, no hay que confundirnos.

 

Por aquí te dejaré una fórmula para que puedas hacer el cálculo:

 

calculo de penalidad.PNG

 

Recuerda que también puedes hacer la consulta con un asesor a través del ClaroBot.

 

Nos cuentas como te fue Hombre guiño 

djdiako
djdiako
djdiako
Principiante
Respuesta - Bronce
Preguntas - Plata
Preguntas - Bronce
Bienvenido
Aniversario - 1er Mes
2
14-12-2018
0
0
Principiante

me robaron el celular

Me robaron el celular por eso quiero saber la penalidad.

HAGUZ
HAGUZ
HAGUZ
Leyenda
1316
07-10-2016
1463
644
Leyenda

Re: me robaron el celular

@djdiako Otra opción, es comunicarte con un asesor mediante atención virtual ingresando al siguiente enlace: https://comunidad.claro.com.pe/t5/Art%C3%ADculos/El-123-no-responde/ba-p/21523

 

Nos comenta cualquier otra duda.

 

Si la información le fue útil, por favor márcala como respuesta solucionada.

 

Recuerda que recibirás una encuesta para calificar la comunidad y así podremos ayudarnos mejor.

SaludosRobot guiño


 

Si te ayudé dame un LIKE. Recuerda que soy el Super Usuario @HAGUZ. Seamos clarolovers, ¡Cuenta conmigo!
¿Necesitas más ayuda?
Comunícate con un asesor por:
  • 3 Respuestas
  • hace 6 años
  • 23,174 Vistas
  • 1 Kudo
  • 4 Contribuidores
Si necesitas la ayuda de un asesor pregúntale a ClaroBot.