Mila19
Mila19
Mila19
Principiante
Aniversario - 1er Mes
Bienvenido
Preguntas - Bronce
1
06-06-2020
0
0
Principiante

Quiero reponer mi chip y que me lo traigan vía delivery

Estoy intentando por todas las vías reponer el chip de una de mis líneas, pago puntualmente y no recibir la respuesta adecuada.

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
AnthonyJS
AnthonyJS
AnthonyJS
Leyenda
350
22-07-2019
602
183
Leyenda

Re: Quiero reponer mi chip y que me lo traigan vía delivery

Hola @Mila19 ¿qué tal?

 

Para obtener la reposición de tu chip debes acercarte a un centro de atención al cliente porque tienes que pasar la validación biométrica, es la única manera por el momento.

 

No te preocupes que la reposición no toma mucho tiempo, te recomiendo que agendes tu cita en este link: https://www.claro.com.pe/personas/agenda-tu-cita/ 

 

¡Saludos!

1 RESPUESTA 1
AnthonyJS
AnthonyJS
AnthonyJS
Leyenda
350
22-07-2019
602
183
Leyenda

Re: Quiero reponer mi chip y que me lo traigan vía delivery

Hola @Mila19 ¿qué tal?

 

Para obtener la reposición de tu chip debes acercarte a un centro de atención al cliente porque tienes que pasar la validación biométrica, es la única manera por el momento.

 

No te preocupes que la reposición no toma mucho tiempo, te recomiendo que agendes tu cita en este link: https://www.claro.com.pe/personas/agenda-tu-cita/ 

 

¡Saludos!

¿Necesitas más ayuda?
Comunícate con un asesor por:
  • 1 Respuestas
  • hace 4 años
  • 1,321 Vistas
  • 0 Kudos
  • 2 Contribuidores
Si necesitas la ayuda de un asesor pregúntale a ClaroBot.