Estoy intentando por todas las vías reponer el chip de una de mis líneas, pago puntualmente y no recibir la respuesta adecuada.
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @Mila19 ¿qué tal?
Para obtener la reposición de tu chip debes acercarte a un centro de atención al cliente porque tienes que pasar la validación biométrica, es la única manera por el momento.
No te preocupes que la reposición no toma mucho tiempo, te recomiendo que agendes tu cita en este link: https://www.claro.com.pe/personas/agenda-tu-cita/
¡Saludos!
Hola @Mila19 ¿qué tal?
Para obtener la reposición de tu chip debes acercarte a un centro de atención al cliente porque tienes que pasar la validación biométrica, es la única manera por el momento.
No te preocupes que la reposición no toma mucho tiempo, te recomiendo que agendes tu cita en este link: https://www.claro.com.pe/personas/agenda-tu-cita/
¡Saludos!