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16-03-2023
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Quiero migrar y me sale que tengo deuda pendiente

Al querer cambia de prepago a postpago me sale esto. A qué se debe sino tengo deuda.Al querer cambia de prepago a postpago me sale esto. A qué se debe sino tengo deuda.

 

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isola
isola
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10-02-2019
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Re: Quiero migrar y me sale que tengo deuda pendiente

Buenas tardes debes fijarte en todos los servicios que tienes, tanto celulares, servicios contratados de casa como Claro TV o internet de casa, además si has sacado alguna línea de internet para una tercera persona, puedes salir de dudas llamando al 123 desde tu celular o si vas a atención al cliente de modo presencial en los diversos Centros de Atención de Claro.

 

Recuerda que también te puedes contactar con un asesor a través de ClaroBot para que puedan indicarte de que servicio es la deuda pendiente.

1 RESPUESTA 1
isola
isola
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10-02-2019
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Re: Quiero migrar y me sale que tengo deuda pendiente

Buenas tardes debes fijarte en todos los servicios que tienes, tanto celulares, servicios contratados de casa como Claro TV o internet de casa, además si has sacado alguna línea de internet para una tercera persona, puedes salir de dudas llamando al 123 desde tu celular o si vas a atención al cliente de modo presencial en los diversos Centros de Atención de Claro.

 

Recuerda que también te puedes contactar con un asesor a través de ClaroBot para que puedan indicarte de que servicio es la deuda pendiente.

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