Carito-kun
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09-05-2019
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Quiero bajar mi plan

 
Caritokun
1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
JC19
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24-04-2020
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Re: Bajar mi plan

Hola Caritokun,

 

Es recontra fácil, puedes bajar tu plan desde la misma app Mi Claro.

 

Te dejo la ruta: Inicio > Plan > Cambia de plan

 

WhatsApp Image 2022-05-23 at 5.14.29 PM.jpeg

Y listo, es todo lo que tendrías que hacer.

 

Espero haber podido ayudarte.

 

Saludos.

3 RESPUESTAS 3
AnthonyJS
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22-07-2019
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Leyenda

Re: Bajar mi plan

Hola @Carito-kun ¿Qué tal?

 

Puedes cambiar tu plan por Mi Claro Web.

 

Aquí tienes los pasos amig@

 

 

 

También puedes cambiar tu plan por medio de:

 

Ten un poco de paciencia en los canales de atención al cliente ya que están algo saturados amig@.

 

- Correo electrónico: atencionalcliente@claro.com.pe

- ClaroBot

-Centro de Atención Telefónico: 123 o 08000123

 

Si mi respuesta te ayudó, no olvides marcarla como solución. ¡Saludos!

 

JC19
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Profesional
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24-04-2020
6
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Profesional

Re: Bajar mi plan

Hola Caritokun,

 

Es recontra fácil, puedes bajar tu plan desde la misma app Mi Claro.

 

Te dejo la ruta: Inicio > Plan > Cambia de plan

 

WhatsApp Image 2022-05-23 at 5.14.29 PM.jpeg

Y listo, es todo lo que tendrías que hacer.

 

Espero haber podido ayudarte.

 

Saludos.

Carito-kun
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09-05-2019
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Re: Bajar mi plan

Disculpa pero eso no dice en lo que me pones, entre a la app y no hay nada de solicitudes

Caritokun
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