Josytaian
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Preguntas - Bronce
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09-06-2021
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¿Por qué no puedo usar mi Messenger con mis datos?

 
1 SOLUCIÓN ACEPTADA

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Hannah-123
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29-10-2019
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Re: ¿Por qué no puedo usar mi Messenger con mis datos?

¡Oliiii, amiguitaaaa! Robot feliz
Te recomiendo que verifiques la cantidad de megas desde tu app Mi Claro, puedes crearte una cuenta aquí en caso no tengas una. Después puedes probar desactivando y activando nuevamente tus datos, eso siempre funciona Emoticono muy feliz. Si el problema sigue sería mejor que te comuniques mediante el inbox del Facebook de Claro Perú.

¡Suerteeee! Corazón


"Espero te ayude con tu duda, no olvides darme Like. Un abrazo y cuídate mucho.CorazónEmoticono feliz"

#ClaroLover❤

2 RESPUESTAS 2
SFtasy9
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06-08-2019
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Re: Por que no puedo usar mi messenger con mis datos ??

Hola!

 

En el caso que detectes que todas las app que necesiten de internet sí funciones, pero msm no, el problema es del APP. Te sugiero desinstalarlo y volver a instalarlo. Eso yo hago cuando tengo problemas con tik tok, y sí me sirve.

 

Si eso no ayuda, debería llamar al 123. 

 

 

Espero que mi respuesta te haya ayudado, si es así puedes marcarla como solución y darle like Emoticono feliz
Hannah-123
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Re: ¿Por qué no puedo usar mi Messenger con mis datos?

¡Oliiii, amiguitaaaa! Robot feliz
Te recomiendo que verifiques la cantidad de megas desde tu app Mi Claro, puedes crearte una cuenta aquí en caso no tengas una. Después puedes probar desactivando y activando nuevamente tus datos, eso siempre funciona Emoticono muy feliz. Si el problema sigue sería mejor que te comuniques mediante el inbox del Facebook de Claro Perú.

¡Suerteeee! Corazón


"Espero te ayude con tu duda, no olvides darme Like. Un abrazo y cuídate mucho.CorazónEmoticono feliz"

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