¿Por qué no me llegan los megas indicados?

[Sway]

¿Por qué cada vez que recargo me llega un mensaje en el cual afirman que me llegaron 650mb pero a la hora de ver mis megas aparecen sólo 200 y también con redes sociales que dice que me van a dar 5 días pero en el tercero se acaba?

[EllisDFV04]

Hola @Sway 

Es una falla de Claro, yo también hice una recarga me llego un mensaje diciendo que recibí 200 MB y 3 días de redes sociales, pero entro a la app Mi Claro y me dice que solo tengo 50 MB y  1 día de redes sociales, espero solucionen esa falla.

Un gusto poder ayudarte. 

[Juanjosh_11 · Accepted solution]

Hola @Sway.

Al realizar tu recarga de S/5.00 te dan 650mb más app por 5 días, y adicional a este paquete te dan un bono por realizar la recarga de 200mb solo por 3 días, Twitter x 3 días también y WhatsApp por 30 días. 

A lo mejor tienes que actualizar la app, no te preocupes.

Espero haberte ayudado.