Riddick
Riddick
Riddick
Principiante
3
19-06-2020
0
0
Principiante

¿Por qué el logo de Claro está en toda la pantalla y no me deja hacer nada?

En mi equipo sale el logo de Claro con un fondo blanco y no me deja hacer nada y con un contador de 10 segundos de 10 a 0 y luego desaparece.

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Dieguin
Dieguin
Dieguin
Leyenda
618
06-02-2019
1556
256
Leyenda

Re: ¿Por qué el logo de Claro está en toda la pantalla y no me deja hacer nada?

Hola hermanito,

 

Lo que pasa es que ese mensaje aparece cuando tienes una deuda de equipo, te seguirá apareciendo de forma progresiva hasta que canceles tu deuda, si no lo llegas hacer pues el equipo se bloqueará.

 

Dieguin

4 RESPUESTAS 4
Dieguin
Dieguin
Dieguin
Leyenda
618
06-02-2019
1556
256
Leyenda

Re: ¿Por qué el logo de Claro está en toda la pantalla y no me deja hacer nada?

Hola hermanito,

 

Lo que pasa es que ese mensaje aparece cuando tienes una deuda de equipo, te seguirá apareciendo de forma progresiva hasta que canceles tu deuda, si no lo llegas hacer pues el equipo se bloqueará.

 

Dieguin

Riddick
Riddick
Riddick
Principiante
3
19-06-2020
0
0
Principiante

Re: ¿Por qué el logo de Claro está en toda la pantalla y no me deja hacer nada?

Pero ya cancele mi deuda u sigue saliendo el mensaje 

Riddick
Riddick
Riddick
Principiante
3
19-06-2020
0
0
Principiante

Re: ¿Por qué el logo de Claro está en toda la pantalla y no me deja hacer nada?

Sale en cualquier momento en cualquier aplicativo que este ya sea cámara o cualquier otra app sale en toda la pantalla y no deja hacer nada y sale una cuenta regresiva de 10 a 0 y luego se borra y queda todo normal 

Burumatrix
Burumatrix
Burumatrix
Aficionado
3
07-02-2021
0
1
Aficionado

Re: ¿Por qué el logo de Claro está en toda la pantalla y no me deja hacer nada?

Me parece algo invasivo.. lo tomo como un secuestro del equipo (aunque por unos segundos pero lo es) y sale aunque tengas 5 días de atraso en el pago de tu recibo...

¿Necesitas más ayuda?
Comunícate con un asesor por:
  • 4 Respuestas
  • hace 4 años
  • 5,225 Vistas
  • 0 Kudos
  • 3 Contribuidores
Si necesitas la ayuda de un asesor pregúntale a ClaroBot.