Rosita152-
Rosita152-
Rosita152-
Principiante
Preguntas - Bronce
Bienvenido
1
04-03-2022
0
0
Principiante

Pasé un número a prepago y ahora está inactivo, ¿qué hago?

 
1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Stormspirt
Stormspirt
Stormspirt
Leyenda
1624
21-12-2018
669
354
Leyenda

Re: Pasé un número a prepago y ahora está inactivo, ¿qué hago?

Hola amigo,

 

Si pasaste tu línea a prepago no tendría que estar cancelado el servicio, lo más probable es que aún se encuentre en el proceso de cambio.

 

Te recomiendo realizar la consulta con el ClaroBot para que un asesor pueda ayudarte.

 

Saludos.

1 RESPUESTA 1
Stormspirt
Stormspirt
Stormspirt
Leyenda
1624
21-12-2018
669
354
Leyenda

Re: Pasé un número a prepago y ahora está inactivo, ¿qué hago?

Hola amigo,

 

Si pasaste tu línea a prepago no tendría que estar cancelado el servicio, lo más probable es que aún se encuentre en el proceso de cambio.

 

Te recomiendo realizar la consulta con el ClaroBot para que un asesor pueda ayudarte.

 

Saludos.

¿Necesitas más ayuda?
Comunícate con un asesor por:
  • 1 Respuestas
  • hace 2 años
  • 469 Vistas
  • 0 Kudos
  • 2 Contribuidores
Si necesitas la ayuda de un asesor pregúntale a ClaroBot.