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Preguntas - Bronce
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31-05-2020
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Necesito cambiar de equipo celular

 
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EllisDFV04
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27-12-2019
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Re: ¿Necesito cambiar de equipo celular ?

Hola @womp 

 

Si lo que quieres es renovar y tienes un contrato en Claro, te recomiendo que desde la app Mi Claro veas tu fecha de renovación:

 

WhatsApp Image 2021-10-15 at 17.17.10.jpg

 

Ahora, si visualizas y todo está ok, puedes continuar con tu renovación con tranquilidad, te aconsejo que lo hagas por la tienda online de Claro: https://tiendaclaro.pe/ 

 

Si no tuvieras ningún acuerdo, por la misma tienda online también podrán evaluarte.

 

Slds.

2 RESPUESTAS 2
Blanca10
Blanca10
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Respuesta - Bronce
Preguntas - Bronce
Bienvenido
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31-05-2020
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Principiante

Re: ¿Necesito cambiar de equipo celular ?

En esta oportunidad no se puede ya que la operadora no se encuentra activa nadie puede comprar celulares ni poner  plan por las circunstancias del covid

 

EllisDFV04
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Re: ¿Necesito cambiar de equipo celular ?

Hola @womp 

 

Si lo que quieres es renovar y tienes un contrato en Claro, te recomiendo que desde la app Mi Claro veas tu fecha de renovación:

 

WhatsApp Image 2021-10-15 at 17.17.10.jpg

 

Ahora, si visualizas y todo está ok, puedes continuar con tu renovación con tranquilidad, te aconsejo que lo hagas por la tienda online de Claro: https://tiendaclaro.pe/ 

 

Si no tuvieras ningún acuerdo, por la misma tienda online también podrán evaluarte.

 

Slds.

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