Por favor su ayuda porque me están perjudicando.
¡Resuelto! Ir a solución.
😢 Hola, lamento dar malas noticias
Amigo, si la línea prepago ya fue dada de baja por falta de recargas es imposible que la recuperes, ya no se puede hacer nada salvo adquirir otro chip con otro número.
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De igual manera te comento que para recuperar un chip repuesto debes acercarte a un Centro de atención al Cliente y ahora por disposición de Osiptel demora 4 horas en activase la línea.
A pesar de la mala noticia, si resolví tus dudas te pido darme like y marcar como solución. 😊🍀
😢 Hola, lamento dar malas noticias
Amigo, si la línea prepago ya fue dada de baja por falta de recargas es imposible que la recuperes, ya no se puede hacer nada salvo adquirir otro chip con otro número.
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De igual manera te comento que para recuperar un chip repuesto debes acercarte a un Centro de atención al Cliente y ahora por disposición de Osiptel demora 4 horas en activase la línea.
A pesar de la mala noticia, si resolví tus dudas te pido darme like y marcar como solución. 😊🍀
Te cuento, desde el momento en que se desactivo tu línea, tienes hasta 60 días para recuperar tu número, si pasado este tiempo no lo reactivas, el número se pierde automáticamente.
Lo que puedo sugerirte es que adquieras un chip con número nuevo.
Hola @dani31
Lamentablemente las lineas prepago dadas de baja por falta de recarga o sin ningun tipo de trafico en llamadas o navegacion, no podras recuperarlo, asi que te recomiendo adquirir un nuevo numero, y realizar las actualizaciones debidas en las entidades financieras, etc.
Como puedo recuperar mi número si está dado de baja