¡Resuelto! Ir a solución.
¡Hola, @Juanfresa!
Durante el internamiento no te dan otro equipo, solo después del internamiento si el área de servicio técnico determina que el problema es de fábrica, te brinda un equipo nuevo o de similares características según el costo el equipo. De lo contrario, si se tiene que hacer alguna reparación, dependiendo del stock disponible te dan un equipo mientras el tuyo está siendo reparado.
¡Buen día!
Te estarían dando un equipo similar o igual al que tienes, siempre y cuando la falla sea de fábrica.
¡Hola, @Juanfresa!
Durante el internamiento no te dan otro equipo, solo después del internamiento si el área de servicio técnico determina que el problema es de fábrica, te brinda un equipo nuevo o de similares características según el costo el equipo. De lo contrario, si se tiene que hacer alguna reparación, dependiendo del stock disponible te dan un equipo mientras el tuyo está siendo reparado.
¡Buen día!