[Información] IMEI

[Bjarki]

El IMEI es el código de identificación que tiene cada equipo celular, este código es importante al momento de querer realizar el bloqueo de algún celular, ya sea por pérdida o robo.
En muchos casos las personas no están informadas sobre lo importancia de este código y al momento de reportar su equipo como perdido o robado, no tiene este dato.

La manera más fácil y práctica de poder saber cuál es el IMEI de nuestros equipos es de la siguiente manera.

Se tiene que marcar *#06# y seleccionar la tecla para llamar, luego de unos segundos aparecerá un código de 15 dígitos que es el IMEI del celular.

[Gabo30282 · Accepted solution]

Hola,  harold2

El código de IMEI es de 15 dígitos, podrás dar fe de ello porque en la web de OSIPTEL se pide 15 dígitos de tu IMEI para verifica si tu equipo está reportado como robado o perdido,  ve el siguiente enlace:

http://www2.osiptel.gob.pe/SIGEM/

Saludos  

[HAGUZ]

@bella1 

¡Hola! Usted puede apersonarse a un centro de atencion al cliente de Claro o al lugar es decir a la tienda autorizada donde adquirio el equipo que le robaron para que puedan brindarle el codigo IMEI. 

Saludos 

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bella1 escribió:

Y si ya no tengo mi equipo porque me lo robaron. como puedo saber el IMEI hay algun numero donde llamas

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[geovanis159]

resivio un cel como forma de pago de un camion que me choco mi auto .......... y lo llebaba tiempo ya como 4 meses usandolo el celular que hasta ayer por la noche que resulta que veo en opsitel se bloqueo o lo declaro como robado como se aria en ese caso? o ya no puedo hacer nada

[ellenarias]

Hola geovanis159

Si tu equipo ha sido reportado como robado, te sugiero que te acerques de manera presencial a uno de los centros de atención al cliente de Claro, para que uno de los asesores te brinden la ayuda necesaria sobre el inconveniente que presentas. 

Espero que mi información te ayude 

Saludos  

[daniel-andres]

este celular no se encuentra a mi nombre pero el chip si es mio, pero tbm no esta reportado como robado, perdido o bloqueado y tiene el imei original... sere bloqueado?

[Luzmery24]

Y si tu imei no está registrado como perdido o robado pero sin embargo en tu celular aparece como fuera de servicio, cuál sería el problema?