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Hola ya pasaron 24 horas y mi línea no se activa y no tengo WhatsApp cómo puedo hacer al respecto

 
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Re: Hola ya pasaron 24 horas y mi línea no se activa y no tengo WhatsApp cómo puedo hacer al respect

Hola @freya98 

 

Realiza un descarte probando el chip en otro equipo móvil diferente, quizás existe algún problema en tu equipo o hubo un problema con la activación.

 

Ahora si ya paso 4 horas tal y como indica la normativa de Osiptel, te recomiendo te contactes con un asesor por ClaroBot para que puedan validarlo y brindarte la solución que necesitas.


Si consideras que te ayude. No olvides MARCAR mi respuesta como Solucion Aceptada. Esto ayudara a muchas más personas, de yapita puedes completarlo con un Like.

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Re: Hola ya pasaron 24 horas y mi línea no se activa y no tengo WhatsApp cómo puedo hacer al respect

Hola @freya98 

 

Realiza un descarte probando el chip en otro equipo móvil diferente, quizás existe algún problema en tu equipo o hubo un problema con la activación.

 

Ahora si ya paso 4 horas tal y como indica la normativa de Osiptel, te recomiendo te contactes con un asesor por ClaroBot para que puedan validarlo y brindarte la solución que necesitas.


Si consideras que te ayude. No olvides MARCAR mi respuesta como Solucion Aceptada. Esto ayudara a muchas más personas, de yapita puedes completarlo con un Like.
Pablo97Mendoza
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31-08-2023
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Re: Hola ya pasaron 24 horas y mi línea no se activa y no tengo WhatsApp cómo puedo hacer al respect

Tienes que ir personalmente a un punto claro y activar tu chip allí.

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