Xtian19862020
Xtian19862020
Xtian19862020
Aficionado
7
09-09-2020
0
0
Aficionado

Hice una portabilidad y todavía no me entregan el chip

He solicitado la portabilidad del servicio. Si no me entregan hoy el chip, para el día de mañana no tendré servicio, ¿cierto? 

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Dieguin
Dieguin
Dieguin
Leyenda
1760
06-02-2019
1556
255
Leyenda

Re: Hice una portabilidad y no me entregan el chip

Hola hermanito,

¿Hace cuánto tiempo hiciste tu portabilidad? Si lo solicitaste por la tienda online, recuerda que un asesor se comunicará contigo para realizar la coordinación de la entrega. Si por fue por Televentas, el asesor ha tenido que indicarte el plazo de entrega.

 

Si aún nadie te ha contactado, lo mejor será que te comuniques por el medio que lo has solicitado, si fue por la tienda online debes llamar al 0 800 00 334 y si fue por televentas al 0 800 00 200.

De lo contrario puedes consultarlo con el ClaroBot.


Dieguin

1 RESPUESTA 1
Dieguin
Dieguin
Dieguin
Leyenda
1760
06-02-2019
1556
255
Leyenda

Re: Hice una portabilidad y no me entregan el chip

Hola hermanito,

¿Hace cuánto tiempo hiciste tu portabilidad? Si lo solicitaste por la tienda online, recuerda que un asesor se comunicará contigo para realizar la coordinación de la entrega. Si por fue por Televentas, el asesor ha tenido que indicarte el plazo de entrega.

 

Si aún nadie te ha contactado, lo mejor será que te comuniques por el medio que lo has solicitado, si fue por la tienda online debes llamar al 0 800 00 334 y si fue por televentas al 0 800 00 200.

De lo contrario puedes consultarlo con el ClaroBot.


Dieguin

¿Necesitas más ayuda?
Comunícate con un asesor por:
  • 1 Respuestas
  • hace 3 años
  • 1,674 Vistas
  • 1 Kudo
  • 2 Contribuidores
Si necesitas la ayuda de un asesor pregúntale a ClaroBot.