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Principiante
Preguntas - Bronce
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18-02-2021
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Principiante

Hace un mes que dejó de salir el ícono de 4.5G en mi celular, ¿por qué?

Hace más de un mes que dejó de salir el ícono de 4.5G en mi celular, ¿a qué se debe? Me encuentro en una zona con cobertura 4.5G y no aparece, por ende mi internet en el celular está lento.

 

Agradeceré bastante sus respuestas.

 

Gracias

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Dieguin
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Leyenda
1789
06-02-2019
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Leyenda

Re: Hace un mes que dejó de salir el ícono de 4.5G en mi celular

Hola hermanito,

El 4.5G depende de la zona de cobertura de dónde te encuentras actualmente, si de pronto te dejo de aparecer puede ser también por el ambiente, por la saturación que interfiere la red o por alguna avería. Si tu cel presenta problemas de velocidad y se está tornando lento, puede tratarse de algún inconveniente como los que ya te mencioné, en este caso sería bueno que te contactes por el inbox del Facebook de Claro Perú para que hagan las revisiones respectivas.

Dieguin

2 RESPUESTAS 2
Klezita
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Leyenda
1424
21-10-2016
813
583
Leyenda

Re: Hace un mes que dejó de salir el ícono de 4.5G en mi celular

Hola, 

 

Puedes validar hasta que velocidad hay en un lugar a través de la página de cobertura:

 

http://cobertura.claro.com.pe/

 

Por otro lado, a partir de 3G la velocidad suele ser bastante estable y rápida. Un mantenimiento al móvil puede hacer que recuperes la fluidez con la que te guste trabajar.

 

Saludos.

Dieguin
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Leyenda
1789
06-02-2019
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Leyenda

Re: Hace un mes que dejó de salir el ícono de 4.5G en mi celular

Hola hermanito,

El 4.5G depende de la zona de cobertura de dónde te encuentras actualmente, si de pronto te dejo de aparecer puede ser también por el ambiente, por la saturación que interfiere la red o por alguna avería. Si tu cel presenta problemas de velocidad y se está tornando lento, puede tratarse de algún inconveniente como los que ya te mencioné, en este caso sería bueno que te contactes por el inbox del Facebook de Claro Perú para que hagan las revisiones respectivas.

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