Yoelcaqui
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¿Desde cuántos meses puedo sacar equipos?

 Tengo más de 6 meses, ¿ya me pueden dar un equipo?

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Anton10
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Re: Desde cuántos meses puedo sacar equipos

Buen día Yoelcakqui,

 

Lo primero que debes analizar si es que eres un cliente postpago es la fecha de tu renovación, eso lo vas a poder encontrar en la app Mi Claro, te dejaré una foto.

 

En base a eso ya te puedes guiar aproximadamente el día en que te tocará renovar. Si tienes un contrato de 18 meses podrías renovar en el mes 15 y si tienes un contrato de 12 meses podrías hacerlo en el mes 10, los asesores de Claro se comunican contigo para ayudarte a renovar anticipadamente, pero eso dependerá de tu comportamiento de pago y previa evaluación crediticia.

 

Si fueras un cliente prepago no habría ningún problema, puedes comprar el equipo al contado, además ya tiene más de 6 meses. 

 

Saludos cordiales 

 

Screenshot_20200916_093303.jpg

 

5 RESPUESTAS 5
Anton10
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07-08-2020
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Re: Desde cuántos meses puedo sacar equipos

Buen día Yoelcakqui,

 

Lo primero que debes analizar si es que eres un cliente postpago es la fecha de tu renovación, eso lo vas a poder encontrar en la app Mi Claro, te dejaré una foto.

 

En base a eso ya te puedes guiar aproximadamente el día en que te tocará renovar. Si tienes un contrato de 18 meses podrías renovar en el mes 15 y si tienes un contrato de 12 meses podrías hacerlo en el mes 10, los asesores de Claro se comunican contigo para ayudarte a renovar anticipadamente, pero eso dependerá de tu comportamiento de pago y previa evaluación crediticia.

 

Si fueras un cliente prepago no habría ningún problema, puedes comprar el equipo al contado, además ya tiene más de 6 meses. 

 

Saludos cordiales 

 

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Yoelcaqui
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Re: Desde cuántos meses puedo sacar equipos

Pero en el móvil no me sale la fecha el que me indicas

AngelAmes
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Re: Desde cuántos meses puedo sacar equipos

Si en mi móvil tampoco sale la fecha esa😑

Dieguin
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Leyenda

Re: Desde cuántos meses puedo sacar equipos

Hermanos,

 

Si no les figura una fecha de renovación es porque no tienen un contrato de por medio, solo tienen un plan chip o prepago jeje.

 

Dieguin

AngelAmes
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Re: Desde cuántos meses puedo sacar equipos

Soy post pago 

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