¿Dónde solicito la instalación de una antena Claro para Lima?

[Stormspirt]

Brother nos puedes especificar como para que requieres la antena y el tipo de servicio a adquirir, lo desea poner su casa o ubicación para instalar una antena de telecomunicaciones 

Espero su respuesta

[maltb0001]

Hola, el problema es que en el edificio donde vivo (san miguel-lima) no entre la señal de claro datos dentro del departamento, sólo entra cuando pongo el cel pegado a la ventana, y quiero ampliar la cobertura de la misma

[Stormspirt]

Brother,

El edificio donde vives es contraplacado y hay metal en las columnas, ese es un problema muy particular.

Lo que puedes hacer es una antena artesanal para poder ampliar la red, pero ya correría los costos de tu parte.

Aquí de dejo un ejemplo, lo que puedes hacer también es ir a una tienda electrónica o asesorarte con un ingeniero.

https://medium.com/@myamplifiers/el-mecanismo-de-fabricaci%C3%B3n-casera-para-amplificar-la-se%C3%B1...

Otra forma seria utilizar tu móvil solo para llamadas y en cuanto al uso de datos contratar un servicio fijo de internet cableado ya que si contratas un inalámbrico tendrás el mismo problema, ahí si navegarás cómodamente 

Recuerda que a mayor potencia de señal amplíes puede ser dañino a los menores de la casa si tienes ya que hay ciertos rangos permitidos por el MTC 

[HAGUZ · Accepted solution]

¡Hola! Soy  Súper Usuario.

Lo que estas describiendo es un problema en la calidad indoor de tu señal.

Mi recomendación es reportarlo si o si con atención al cliente, te recomiendo que lo hagas por el inbox del Facebook de Claro, solicita que te deriven al área tecnológica de Claro para una mejor observación y solución.

Si deseas solicitar una antena, tengo entendido que deben ser más personas que la soliciten para que tu solicitud pueda procesar.

Suerte.

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