¿Dónde puedo solicitar la reposición de un chip postpago para el plan de S/49.90?

[Rake75]

Hola, perdí el chip y solicito que me lleven el chip a mi casa. ¿En el plan de S/ 49.90 hacen la reposición y el envío por delivery?

Gracias por su ayuda.

[1v4n2021]

Hola @Rake75 ¿qué tal?

Si, puedes pedir la reposición de tu chip por el siguiente enlace:

https://tiendaclaro.pe/equipo/28059/claro/chip-claro- 

El costo de la reposición será de 1.00 sol, pero el envío tendrá un costo de 15.00 soles

https://tiendaclaro.pe/mibolsa/informacion 

¡Un Saludo!

Si te ayuda la información, no olvides regalarme un like y marcar mi respuesta como solución.

[Dieguin · Accepted solution]

Hola hermano,

Si están haciendo la entrega de chips por delivery, pero en tu caso como necesitas realizar una reposición tienes que acercarte a un centro de atención al cliente debido a que deberás pasar por una validación biométrica, pero tranquilo que la atención es al toque, solo tienes que agendar una cita en el cac más cercano y listo: https://www.claro.com.pe/personas/agenda-tu-cita/ 

Recuerda que también puedes agendar tu cita a través de Mi Claro app.

Dieguin

[JERARI]

Tienes que llamar al 123, opción 2.