ymaceda
ymaceda
ymaceda
Principiante
Preguntas - Bronce
1
13-05-2020
0
0
Principiante

¿Dónde hago seguimiento a una renovación de equipo?

Solicité la renovación de mi equipo por la web. Me llamaron y completé los datos y no han venido a entregármelo, ¿dónde hago el seguimiento?

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
amerino
amerino
amerino
Leyenda
404
11-10-2016
248
92
Leyenda

Re: Donde hago seguimiento a una renovacion de equipo

Hola @ymaceda,

 

Solo debes de ingresar aquí, vas a poder ver el proceso de tu pedido, solo ingresa tu DNI y podrás ver el flujo de entrega.

 

Conoce tu pedido.png

 

Un gusto ayudarte.

 

Saludos.

3 RESPUESTAS 3
amerino
amerino
amerino
Leyenda
404
11-10-2016
248
92
Leyenda

Re: Donde hago seguimiento a una renovacion de equipo

Hola @ymaceda,

 

Solo debes de ingresar aquí, vas a poder ver el proceso de tu pedido, solo ingresa tu DNI y podrás ver el flujo de entrega.

 

Conoce tu pedido.png

 

Un gusto ayudarte.

 

Saludos.

Royelcruz
Royelcruz
Royelcruz
Principiante
Aniversario - 6to Mes
Aniversario - 1er Mes
Bienvenido
Respuesta - Bronce
Preguntas - Bronce
1
20-05-2020
0
0
Principiante

Re: donde hago seguimiento a una renovacion de equipo


@amerino  ha escrito:

Hola @ymaceda,

 

Cuando yo realice también por este medio la renovación prepago, en mi caso, llame al *200 o por el Facebook me dieron respuesta, canales que te recomiendo usar. Si lo hiciste por la web, puedes llamar al 0 800 00 334 o comunicarte por el mismo chat de la tienda online.

 

Saludos.


Buenas noches clientes

 

Reload_1182
Reload_1182
Reload_1182
Principiante
Respuesta - Bronce
Preguntas - Bronce
1
23-05-2020
0
0
Principiante

Re: Donde hago seguimiento a una renovacion de equipo

Una consulta, Cuanto tuviste que esperar (en dias) desde tu solicitud hasta que llego tu pedido, esta si seria una mejor solucion, puesto nos daria un indicio o un promedio en tiempo de demora.

¿Necesitas más ayuda?
Comunícate con un asesor por:
  • 3 Respuestas
  • hace 3 años
  • 1,662 Vistas
  • 0 Kudos
  • 4 Contribuidores
Si necesitas la ayuda de un asesor pregúntale a ClaroBot.